プライバシーポリシー
株式会社フォーグリット(以下「当社」といいます)は、会員の個人情報の保護を重視し、その保護に努めています。当社は、韓国の「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」をはじめとする個人情報保護に関する法令および情報通信部が定めた「個人情報保護方針」を遵守します。
本ポリシーでは、お客様から提供された個人情報の利用目的と利用方法、およびその保護のために講じる措置について説明します。本ポリシーを改定する場合は、ウェブサイト上のお知らせまたは個別通知によりお知らせします。
本ポリシーは2016年9月29日から適用されます。
第1条 個人情報の収集および利用への同意
当社は、サービス利用契約の成立および履行に必要な最小限の個人情報を、適法かつ公正な方法で収集します。個人を識別できる情報を収集するにあたり、会員登録時に個人情報の収集・利用に関する同意事項を提示します。会員が「同意」のチェックボックスを選択して登録した場合、個人情報の収集・利用に同意したものとみなします。
第2条 収集する個人情報の項目および収集方法
当社は、会員登録、相談、サービスの申込みなどに伴うサービスの提供と契約の履行のため、メールアドレス、暗号化されたパスワード、電話番号、会社名を収集します。
有料サービスを利用する場合、決済時に決済手段の名義人の氏名、クレジットカード情報、決済承認番号を収集することがあります。
サービスの利用に関するお問い合わせには、氏名、会社名(任意)、メールアドレスを収集します。サービス利用時には、Cookie、サービス利用履歴、訪問履歴、アクセスログ、IPアドレスなどが収集されることがあります。
個人情報は、ウェブサイトの利用、書面による提出、相談などを通じて収集します。会員が当社のサービス用スクリプトを設置または使用した場合は、自動で収集します。当社は、基本的人権を侵害するおそれのある個人情報の提供を求めず、記載した目的以外で個人情報を収集・利用しません。
第3条 個人情報の収集および利用目的
サービスの提供
サービスやコンテンツの提供、有料サービスの料金精算、本人認証、契約書・請求書の送付、料金の回収に利用します。
会員管理
会員登録の意思確認、会員向けサービス提供時の本人認証、個人の識別、不正利用や無断使用の防止、制限的本人確認制度に基づく本人確認、紛争調整のための記録保存、苦情対応などの問い合わせ対応、お知らせの通知に利用します。
マーケティングおよび広告
新サービスの開発、利用者に合わせたサービスの提供、イベントや広告情報の提供、イベント参加機会の提供、サービスの有効性の確認、アクセス頻度の把握、統計的な特性に応じたサービス提供・広告掲載、会員のサービス利用に関する統計に利用します。
第4条 個人情報の保管および利用期間
利用者の個人情報は、収集または提供を受けた目的が達成された時点で廃棄します。当社は、会員が退会してサービス利用契約が終了するまで、上記の利用目的のために個人情報を保管・利用します。ただし、次の場合は所定の期間にわたり保管することがあり、その間も他の目的には利用しません。
- 関係法令への違反について捜査・調査が行われている場合は、その捜査・調査が終了するまで
- サービス利用に伴う債権・債務が残っている場合は、その精算が完了するまで
- 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく取引記録
- 表示・広告に関する記録は6か月
- 消費者の苦情・紛争処理に関する記録は3年
- 契約・申込みの撤回などに関する記録は5年
- 代金決済および商品等の供給に関する記録は5年
- 「電子金融取引法」に基づく電子金融取引の記録は5年
- 「通信秘密保護法」に基づくウェブサイトの訪問記録は3か月
- 「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」に基づく本人確認の記録は6か月
第5条 個人情報の第三者提供
当社は、収集・利用目的に示した範囲でのみ会員の個人情報を収集・利用します。本人の同意や法令の特別な規定がある場合など、韓国の「個人情報保護法」第17条および第18条に該当する場合に限り、個人情報を第三者に提供します。
第6条 会員の権利・義務および権利の行使方法
会員は、登録された個人情報をいつでも確認・訂正し、退会を申し出ることができます。個人情報保護法施行規則の別紙第8号様式に従い、書面、電子メール、FAXなどで当社にお申し出ください。当社は遅滞なく対応します。
会員は、「個人情報変更」または「会員退会」を選択して本人確認を済ませることで、自ら個人情報を確認・訂正し、または退会できます。訂正の請求を受けた個人情報は、訂正が完了するまで利用または提供しません。ただし、次の場合は例外として、個人情報の閲覧や訂正を制限することがあります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産、権利利益を著しく害するおそれがある場合
- サービス提供者の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反する場合
法定代理人または委任を受けた代理人を通じて権利を行使することもできます。その場合は、個人情報保護法施行規則の別紙第11号様式に従い、委任状を提出してください。
第7条 個人情報を自動収集する仕組みの利用と拒否
Cookieは、ウェブサーバーがブラウザーに送信して端末に保存する文字列情報で、サーバーからの要求に応じて送り返されます。当社は、会員情報の保存と参照のためにCookieを使用します。Cookieを通じて収集する情報は会員の識別番号に限り、次の目的で利用することがあります。
- 関心分野に応じたサービスの提供
- 会員・非会員のアクセス頻度や訪問時間などの分析を通じた、関心や好みに応じたマーケティング
- サービスの利用履歴の追跡・分析を通じたサービスの見直し
会員は、ブラウザーの設定で、すべてのCookieを許可する、Cookieの保存時に確認を求める、またはすべてのCookieを拒否することができます。Cookieを拒否すると、サービスの提供に支障が生じる場合があります。
第8条 個人情報の取扱いの委託
当社はサービスの向上のため、個人情報の取扱いを以下のとおり委託します。関係法令に従い、委託契約では個人情報を安全に管理するために必要な事項を定めます。
- 委託先はKG INICIS CO., LTD.(株式会社ケージーイニシス)
- 委託業務はクレジットカード決済の代行
- 委託期間は委託契約の終了時まで
第9条 個人情報の廃棄手続きおよび方法
当社は、収集した個人情報の利用目的が達成された後、保管期間および利用期間に従って遅滞なく当該情報を廃棄します。
廃棄手続き
会員がサービス登録などのために提供した個人情報は、契約終了などで利用目的が達成された後、社内規程および関係法令に基づき、所定の期間保管したうえで削除または廃棄します。保管期間は第4条に記載しています。
廃棄方法
書面や印刷物に記載された個人情報はシュレッダーで裁断し、電子ファイルに保存された個人情報は復元できない技術的方法で削除します。
第10条 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報保護法第29条に従い、安全管理に必要な技術的、管理的および物理的措置を講じます。
個人情報の暗号化
個人情報を取り扱うデータベースシステムへのアクセス権限の付与、変更、抹消を通じて、個人情報へのアクセスを管理します。また、侵入防止システムを使用して外部からの不正アクセスを防ぎます。
アクセス記録の保管と改ざん防止
個人情報を取り扱うシステムへのアクセス記録を少なくとも6か月間保管・管理し、改ざん、盗難、紛失を防ぐためにセキュリティ機能を使用します。
書類の施錠管理
個人情報を含む書類や補助記憶媒体などは、施錠できる安全な場所に保管します。
第11条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは施行日から適用します。内容の追加、削除、変更がある場合は、改定の少なくとも7日前にウェブサイトでお知らせします。
第12条 権利利益の侵害に関する救済
個人情報の侵害に関する被害救済や相談については、以下の機関にお問い合わせいただけます。各機関は当社から独立しています。当社の苦情対応や被害救済の結果にご納得いただけない場合、または詳しい案内が必要な場合にご利用ください。
- 個人情報紛争調停委員会(privacy.kisa.or.kr / 局番なし118)
- 韓国インターネット振興院 個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr / 局番なし118)
- 大検察庁 サイバー犯罪捜査団(www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 警察庁 サイバーテロ対応センター(www.netan.go.kr / 02-392-0330)
- 情報保護マーク認証委員会(www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
第13条 個人情報保護責任者
当社は、個人情報の取扱いを統括し、個人情報に関する苦情対応および被害救済を行うため、次のとおり責任者と担当者を定めています。
- 個人情報保護責任者
- 氏名 박태준
- 役職 CEO
- 連絡先 010-2048-4397
- 個人情報保護担当者
- 氏名 정인호
- 役職 チームリーダー
- 連絡先 010-9954-3562